Một câu chuyện về xin việc đă được đưa lên mạng xă hội. Cư dân mạng đă nổ ra tranh căi lớn. Chủ quán trà sữa tuyển nhân viên cũng đă phải lên tiếng xin lỗi.
Câu chuyện về cách xưng hô khi đi xin việc đang trở thành chủ đề bàn tán rôm rả của cư dân mạng những ngày gần đây, đặc biệt là khi một inbox của facebooker sinh năm 1998 với admin fanpage quán trà sữa tại Hà Nội được tiết lộ đă khiến nhiều người phải suy nghĩ, liệu người đi xin việc c̣n thiếu kỹ năng hay nhà tuyển dụng cố t́nh gây khó khăn?
Cụ thể, một bạn trẻ đang muốn t́m cho ḿnh công việc làm thêm để trang trải và lựa chọn của bạn ấy là một quán trà sữa đang chuẩn bị khai trương. Thay v́ phải gửi email, CV hay gọi điện thoại, bạn ấy đă quyết định inbox trực tiếp fanpage và chờ đợi 1 câu trả lời từ admin. Dĩ nhiên là thời gian đợi chỉ mất 1 tiếng (v́ các fanpage luôn có người trực và trả lời khách trong ṿng 1 giờ đổ lại) và câu trả lời của admin đă khiến bạn này phải ngỡ ngàng.
"- Bạn ơi, bên ḿnh có tuyển nhân viên không ạ?
- Bạn sinh năm bao nhiêu?
- Ḿnh 98 ạ!
- Thứ nhất, bạn nên xem lại cách xưng hô khi đi xin việc.
- ???"
Cảm thấy khó hiểu về cách trả lời của admin fanpage nơi ḿnh định xin việc, chủ nhân đoạn inbox trên quyết định đăng tải câu chuyện lên mạng xă hội và ngay lập tức đă châm ng̣i cho một cuộc tranh căi xung quanh vấn đề xin việc của người trẻ và thái độ của nhà tuyển dụng.
Một bên th́ rất bức xúc khi cho rằng admin của fanpage trà sữa kia đă cố t́nh gây khó khăn khi bắt một bạn trẻ sinh năm 1998 mới nhắn tin hỏi có tuyển dụng hay không phải biết cách xưng hô, một số khác th́ cảm thấy việc xưng hô rất quan trọng và bạn trẻ đă nhận được một bài học lớn cho tương lai đi xin việc sau này.
Admin yêu cầu vô lư hay người đi xin việc không có kỹ năng?
Đó là những luồng ư kiến của khá nhiều bạn trẻ sau khi theo dơi câu chuyện trên. Họ cho rằng việc xưng hô trong một inbox th́ không nhất thiết phải trang trọng hay lịch sự như email, thậm chí có thể thân mật hơn, cởi mở hơn. Mà ở đây khi không biết tên, tuổi th́ việc chào hỏi "bạn - ḿnh" vẫn có thể chấp nhận được.
"Có lẽ admin ở đây đă quá quan trọng hóa vấn đề rồi, xưng hô bạn - ḿnh là cách nói khá phổ biến mà. Khi bạn đi đâu làm ǵ nếu chưa biết tên tuổi v́ việc ư đâu có làm sao, chưa ǵ đă khó chịu và bắt bẻ một bạn trẻ khi mới hỏi han thôi. Tất nhiên sau khi biết là quán c̣n tuyển dụng hay không, admin có quyền yêu cầu bạn ư viết mail hoặc đến quán gặp mặt, nếu biết bạn hơn tuổi chắc chắn không cần bắt bẻ, bạn ư cũng sẽ tự xưng là em", H.A bức xúc.
"Đă apply đâu chỉ là đang hỏi thôi mà. Sau này ra trường đi nộp CV lại khác v́ ḿnh biết rơ thông tin tuyển dụng từ nhà tuyển dụng về các yêu cầu ứng tuyển rồi. C̣n cái này đang hỏi admin xem có tuyển nhân viên không chứ có phải là phỏng vấn trực tiếp hay nộp CV cho bên nhân sự đâu. Admin có phải là quản lư hay nhà tuyển dụng mà gây khó khăn. Quán trà sữa chứ có phải công ty đâu mà phải bắt bẻ thế. Quán chưa khai trương đă mất khách rồi", một người khác cũng lên tiếng.
Một bên khác th́ cho rằng admin fanpage chẳng có ǵ vô lư hay khắt khe khi yêu cầu như vậy, có thể coi đây là một bài học cho bạn trẻ và nhiều người khác.
"Sinh năm 98 c̣n khá trẻ nên có thể bạn đang thiếu những kỹ năng cần thiết khi đi xin việc, xưng hô chỉ là 1 trong số những kỹ năng đó. Theo ḿnh nghĩ, cứ lịch sự xưng là em đi, đâu có sao đâu, sau này khi vào làm rồi sẽ xem xét lại tuổi tác sau. Đây mới chỉ là inbox nên admin nhắc nhở như vậy chẳng có vấn đề ǵ", L.A đưa ra nhận xét.
"Ḿnh nghĩ admin đă khá chững chạc và trải qua nhiều lần đi xin việc mới cho bạn này câu trả lời như thế, chính v́ bạn ấy mới sinh năm 98 thôi nên admin mới phản ứng, khá lịch sự chứ có thô tục hay chửi bới ǵ đâu. Thay v́ đưa lên mạng gây tranh căi th́ bạn trẻ cũng rút ra được bài học cho ḿnh, làm quen dần với việc xưng hô và câu chuyện vẫn có thể tiếp diễn sau khi nhận được lời nhắc nhở ấy mà", một người khác b́nh luận.
Quản lư cửa hàng xin lỗi và mong khách bỏ qua
Sau khi sự việc được đăng tải, fanpage của quán trà sữa có tên T.C trên đă phải tạm khóa v́ nhận được quá nhiều b́nh luận từ cư dân mạng. Đến ngày 18/6, fanpage này được mở lại và đưa ra lời xin lỗi chính thức.
"T.C rất tiếc đă để xảy ra sự việc ngày hôm qua, T.C đă kiểm điểm lại nhân viên quản trị page của T.C và rất mong nhận được sự cảm thông của cả nhà để hoàn thiện phục vụ tốt hơn nữa ạ. T.C hứa sẽ mang lại sản phẩm tốt nhất, ngon nhất và phục vụ tận tâm nhất ạ".
Liên quan đến vụ việc trên, sáng 19/6, trao đổi với chúng tôi, ông Nguyễn Quang Tŕnh, quản lư cửa hàng trà sữa T.C. cho biết, ngay sau khi nắm được thông tin đăng tải trên mạng xă hội về việc người quản trị page có lời lẽ xưng hô chưa phải mực với khách xin việc đơn vị đă cho kiểm điểm người này và lên tiếng xin lỗi vị khách trên.
"Đó là nữ nhân viên của cửa hàng, do cửa hàng trà sữa chúng tôi đang trong quá tŕnh hoàn thiện sắp tới khai trương, nữ nhân viên quản lư trang page lại mới làm cộng thêm đang lo công việc nhiều nên có thể nóng vội dẫn đến sự việc đáng tiếc. Chính v́ thế nên chúng tôi rất mong khách bỏ qua", ông Tŕnh nói.
Theo ông Tŕnh, về lời lẽ của khách đăng tải hỏi việc làm như trên rất b́nh thường nhưng nữ nhân viên của cửa hàng lại trả lời chưa chuẩn mực. Sau sự việc này đơn vị sẽ quản lư chặt chẽ nhân viên hơn để tránh xảy ra trường hợp tương tự cũng như phục vụ tốt nhu cầu của khách hàng.
Trước thông tin nhiều cộng đồng mạng cho rằng đây là chiêu tṛ PR của quán trà sữa để tạo sự chú ư th́ ông Tŕnh khẳng định "
không có việc chúng tôi PR cho cửa hàng mà chỉ là sự việc đáng tiếc do nhân viên trong cách hành xử với khách".
Câu chuyện trên vẫn đang nhận được rất nhiều ư kiến trái chiều từ cộng đồng mạng và nhiều người cho hay, nếu cả admin và người xin việc cùng nh́n ra vấn đề, tiếp tục cuộc nói chuyện một cách vui vẻ th́ sự việc có thể sẽ dễ dàng hơn rất nhiều.
News
Library
Technology
Giải Trí
Portals
Tin Sốt
Home
