Chuỗi nhà hàng bán đồ ăn nhanh nổi tiếng KFC đă phải đóng bớt một loạt cửa hàng ở Anh. Các khu vực có cửa hàng bị đóng gồm London và các vùng Đông Nam, vùng miền Trung, Đông Anglia,......Dưới đây là lư do dẫn đến sự việc này.
Mọi sự có vẻ không thật vui cho những ai ưa món gà rán nổi tiếng sau khi hăng gặp trục trặc với hệ thống phân phối mới, khiến buộc phải đóng bớt cửa hàng.
Hồi tuần trước, KFC đă chuyển sang kư hợp đồng vận chuyển với DHL, và công ty này nói "các vấn đề trong hoạt động" đă gây gián đoạn cho việc cung ứng hàng.
Mọi sự có vẻ không thật vui cho những ai ưa món gà rán nổi tiếng sau khi hăng gặp trục trặc với hệ thống phân phối mới, khiến buộc phải đóng bớt cửa hàng.
Hồi tuần trước, KFC đă chuyển sang kư hợp đồng vận chuyển với DHL, và công ty này nói "các vấn đề trong hoạt động" đă gây gián đoạn cho việc cung ứng hàng.
KFC có khoảng 900 cửa hàng tại Anh, trong đó trên 80% điều hành bởi các đối tượng được nhượng quyền.
Tin tức nói các khu vực có cửa hàng bị đóng gồm cả London và các vùng Đông Nam, vùng miền Trung, Đông Anglia, Đông Bắc của xứ Anh (England), và ở xứ Wales.
Cho tới thứ Ba tuần trước, việc giao nhận gà cho KFC vẫn được tập đoàn phân phối Bidvest thuộc sở hữu của Nam Phi đảm nhận. Hăng này tự mô tả ḿnh là "nhà cung ứng hàng đầu, chuyên đáp ứng các giải pháp hậu cần và cung ứng cho lĩnh vực nhà hàng, khách sạn tại Anh".
Sau khi chuyển đối hợp đồng sang hăng khác, nhiều cửa hàng của tập đoàn khổng lồ chuyên về đồ ăn nhanh đă bị thiếu gà nguyên liệu.
"Gà chạy qua đường, chỉ là không chạy đến chỗ các cửa hàng chúng tôi," KFC viết trên Twitter.
"Chúng tôi đă có một đối tác phân phối mới, nhưng họ gặp một số vấn đề - đưa gà tươi tới 900 cửa hàng trên toàn quốc là việc khá phức tạp!" hăng viết thêm, và xin lỗi khách hàng.
"Chúng tôi sẽ không giảm chất lượng, cho nên việc không nhận được gà nguyên liệu đồng nghĩa với việc một số cửa hàng của chúng tôi sẽ phải đóng, và một số cửa hàng khác sẽ chỉ phục vụ thực đơn rút gọn, hoặc với thời gian ngắn hơn."
Hăng cũng thông báo danh sách các cửa hàng KFC vẫn mở cửa.
DHL nói: "Do các vấn đề trong hoạt động, một số lô hàng trong những ngày gần đây đă không được hoàn tất hoặc bị giao nhận muộn. Chúng tôi đang phối hợp với các đối tác để nhanh chóng làm rơ t́nh h́nh, và chúng tôi xin lỗi về những bất tiện phát sinh."