Nhiều người Việt và du khách Tây đă mất ḷng tin khi bị lừa trắng trợn. Hóa ra từ trước đến nay, ai cũng tưởng ḿnh sài hàng "Made in Vietnam", nhưng lại được nhập từ Trung Quốc. Khaisilk đă mất 80% lượng khách hàng sau khi thông tin này được lan rộng.
Theo chia sẻ của ông Khải với báo giới, sự cố này sẽ khiến thương hiệu Khaisilk sẽ bị khủng hoảng, khó khăn và ảnh hưởng uy tín sau bao năm gây dựng.
Tuy nhiên, sai lầm của Khaisilk tự phải gánh chịu và công ty này không trốn tránh trách nhiệm. Ông này cũng xin cúi đầu xin lỗi khách hàng với tư cách là chủ tịch của Tập đoàn này.
Mặt hàng khăn của Khaisilk bị tố là hàng Trung Quốc gắn mác giả hàng Việt
Khẳng định thêm về chất lượng hàng, ông Khải cho rằng, dù là hàng nhập từ Trung Quốc song phía lụa bán tại cửa hàng không phải là sản phẩm kém chất lượng v́ phải duyệt kỹ mẫu mă, chất lượng, đạt yêu cầu mới nhập.
Ông này cam kết sẽ thu hồi các sản phẩm đă bán ra thị trường có xuất xứ Trung Quốc, nếu khách hàng có mong muốn đổi trả, thương hiệu này sẽ bồi thường cho tất cả khách hàng một cách nghiêm túc.
Giải thích thêm về vấn đề, ông chủ của Khaisilk nhấn mạnh: Mặt hàng lụa là một trong những sản phẩm làm nên thương hiệu nổi tiếng và riêng biệt cho tập đoàn này. Tuy nhiên, do sự phát triển mở rộng sang nhiều lĩnh vực như bất động sản, du lịch, ẩm thực... kinh doanh lụa tơ tằm không được quan tâm, đầu tư, giám sát chặt chẽ nên đă phát sinh hệ lụy thiếu kiểm tra.
Doanh nghiệp cho biết đang bắt đầu tổng kiểm tra, rà soát lại toàn bộ sản phẩm tại các cửa hàng. Ông này thừa nhận, hiện nguồn tơ lụa trong hệ thống của Khaisilk có 50% nhập khẩu và 50% là có nguồn gốc từ các làng nghề tại Việt Nam.
Liên quan đến sự việc này, mới đây, một doanh nghiệp tại Hà Nội nhập hơn 1 lô hàng của Khaisilk tại phố Hàng Gai (quận Hoàn Kiếm) làm quà tặng cho đối tác. Tuy nhiên, sau khi nhận hàng, họ đă phát hiện một chiếc khăn trong lô hàng 60 chiếc này có gắn 2 nhăn mác khác nhau: một nhăn với nội dung “Khaisilk made in Vietnam” c̣n một nhăn mác khác với nội dung “made in China”.
Số đơn hàng và giá trị 60 chiếc khăn của Khaisilk
Khi kiểm tra 59 chiếc khăn c̣n lại, phát hiệu dấu hiệu của việc cắt mác với ḍng chữ “made in China”. Thông tin sau đó được chủ tài khoản Facebook đưa lên mạng và đại diện của cửa hàng Khaisilk khẳng định chất liệu khăn được làm từ 100% lụa tơ tằm.
Về việc có gắn mác với nội dung “made in China”, công ty này cho biết chỉ là nhầm lẫn do nhân viên bộ phận kho khi soạn lô 60 khăn cho đơn hàng, do bị thiếu một chiếc đă lấy ngay trên máy may đang sản xuất khăn cho một khách hàng khác mà không kiểm tra kỹ.
Tuy nhiên, khách hàng không đồng ư với cách giải thích thiếu thuyết phục nói trên và tiếp tục khiếu nại gây xôn xao dư luận. Được biết, số khăn tay lụa tơ tằm Việt Nam thương hiệu Khaisilk có giá 644.000 đồng/chiếc.
VietBF © Sưu Tầm
News
Library
Technology
Giải Trí
Portals
Tin Sốt
Home
