Một cặp đôi nước ngoài đi chuyến bay của hăng Vietnam Airlines đă bất ngờ bị thất lạc toàn bộ hành lư.Tuy nhiên đă nhiều ngày trôi qua khách nước ngoài bị mất đồ đă tỏ ra vô cùng bức xúc.V́ sau nhiều ngày phía Vietnam Airlines vẫn chưa có phản hồi cho hành khách bị mất đồ.
Ngày 10/10, trên trang Facebook cá nhân của R. A. Fraga , một hành khách của Vietnam Airlines đă đăng tải những thông tin về việc hành lư của ḿnh trong chuyến bay từ Hà Nội tới Singapore bị thất lạc. Tuy nhiên, điều đáng nói là đă 7 ngày trôi qua mà cặp vợ chồng R. A. Fraga và chị T. D vẫn không nhận được thông tin ǵ về hành lư thất lạc của ḿnh từ Vietnam Airlines.
Được biết, vợ chồng anh R. A. Fraga và chị T. D đang trong kỳ trăng mật của ḿnh. Tuy nhiên, khi lấy đồ tại sân bay, 1 trong 5 vali hành lư của 2 vợ chồng đă bị thất lạc, trong đó bao gồm quần áo, đồ dùng cá nhân của chị T.D và quà cưới.
Bạn có thể tưởng tượng việc một cô gái trên đường đi kỳ trăng mật mà không có quần áo? không có đồ trang điểm? không áo tắm và thậm chí c̣n không có đồ lót? Quả thực đây là một điều đáng giận.
Lần này, nó xảy ra với chúng tôi nhưng biết đâu mai sau, chị gái bạn, con gái hay bạn gái bạn sẽ là nạn nhân?
5 ngày đă trôi qua và bên dịch vụ khách hàng gần như không có động thái ǵ: dù chúng tôi đă gửi email mỗi ngày, họ cũng không hồi đáp lại và có vẻ lơ ngơ không biết hành lư của tôi ở đâu".
Người chồng cho biết ngoài những món đồ cá nhân của vợ, trong vali c̣n nhiều thứ có giá trị tinh thần với cả 2 người và không thể bù đắp được. Sau đó, chị T. D phải đi mua tạm quần áo và vài đồ dùng cá nhân để tiếp tục chuyến đi trăng mật của ḿnh.
Tuy nhiên, tính đến ngày hôm nay là 7 ngày sau vụ việc nhưng theo thông tin đăng tải trên trang Facebook của anh R. A. Fraga, phía Vietnam Airlines vẫn chưa có động thái ǵ để giúp đỡ t́m ra vali cho 2 người. Lúc đầu, anh R. A. Fraga cho rằng đây chỉ là một vụ thất lạc hành lư thông thường nhưng sau 7 ngày không nhận được phản hồi ǵ từ bộ phận chăm sóc khách hàng, R. A. Fraga cho rằng đây có thể là một vụ ăn cắp hành lư.
Hơn nữa, Facebook của anh chồng cũng đă bị quản lư trang Facebook của Vietnam Airlines chặn, xóa hết bài đăng và cả ảnh trong các b́nh luận.
Hai vợ chồng vẫn đang t́m cách và kêu gọi mọi người giúp đỡ để câu chuyện của hai người có thể được nhiều người biết tới và hy vọng có thể t́m được hành lư. Rất nhiều bạn bè đă chia sẻ lại câu chuyện và đăng lên tường của trang Facebook Vietnam Airlines. Hiện tại, phía Vietnam Airlines vẫn chưa có phản hồi ǵ về vụ việc.
Theo thông tin chúng tôi t́m hiểu, hiện hăng hàng không VietNam Airlines đă nắm được thông tin và đang tiếp tục làm việc với hành khách về vấn đề trên.
Thông tin chia sẻ của anh chồng về vụ thất lạc đồ.
News
Library
Technology
Giải Trí
Portals
Tin Sốt
Home
