Mặc dù được khuyến cáo là không được tự động mở cửa thoát hiểm khi chưa được sự thông báo của tiếp viên, thế nhưng một nam hành khách trên chuyến bay của Vietnam Airlines từ Tokyo (Nhật Bản) đến Đà Nẵng đă tự ư mở cửa thoát hiểm. V́ thế mà chuyến bay đă bị chậm tới 2 giờ 20 phút.
Trên chuyến bay VN319 từ Narita (Tokyo, Nhật Bản) đi Đà Nẵng ngày 19/3, trong khi các hành khách đang lên máy bay, một nam hành khách người Việt Nam tại số ghế 27A đă tự động mở cửa thoát hiểm khi chưa được hướng dẫn.
Tất cả hành khách trên máy bay đă phải quay lại pḥng chờ để đợi máy bay xử lư kỹ thuật và sau đó khởi hành theo lộ tŕnh; chuyến bay bị chậm 2 giờ 20 phút.
Hăng bay luôn khuyến cáo hành khách không được mở cửa thoát hiểm khi chưa được phép.
Để hỗ trợ hành khách bị ảnh hưởng, Vietnam Airlines đă phục vụ và bồi thường cho hành khách theo quy định. Đối với những hành khách nối chuyến, hăng chuyển khách sang các chuyến bay khác cùng khung giờ để đảm bảo lịch tŕnh.
Phi hành đoàn và đại diện hăng tại sân bay Narita cũng tiến hành lập biên bản và báo cáo cơ quan chức năng sân bay về vụ việc này.
Theo đại diện Vietnam Airlines, gần đây một số hành khách tự ư mở cửa thoát hiểm trên máy bay dù đă có khuyến cáo của nhân viên hàng không từ khi làm thủ tục.
Việc tự ư mở cửa thoát hiểm sẽ gây ảnh hưởng đến sự an toàn và việc đi lại của hành khách, đặc biệt vi phạm quy định về an toàn, an ninh hàng không và sẽ bị xử phạt hành chính.
VietBF © sưu tập