Một người đàn ông ở Anh được báo tin vợ qua đời. Ông này đến bệnh viện chờ nhận xác vợ. Hoá ra, người y tá báo nhầm và bà vợ đang nằm ngủ trên giường.
Ông Frank và vợ, bà Sandra, người qua đời v́ ung thư bàng quang hồi tháng 9/2016.
Ông Frank Priddis, 63 tuổi, kể rằng năm 2016, vợ ông điều trị ung thư bàng quang tại bệnh viện Royal Devon và Exeter ở hạt Devon, Anh. Một ngày, gia đ́nh nhận được cuộc gọi từ y tá, thông báo rằng bà Sandra Priddis đă qua đời v́ căn bệnh hiểm nghèo. Nghe tin, Frank và người thân đau đớn tột cùng.
"Nữ y tá ấy thông báo rằng vợ tôi qua đời đă gần một giờ rồi. Cô ấy hỏi liệu chúng tôi có muốn đến tận nơi, gặp bác sĩ để được giải thích rơ ràng, cụ thể về chuyện ǵ đă xảy ra hay không", Metro dẫn lời ông Frank kể lai.
Lúc tới viện và được một y tá khác hỏi thăm, Frank cho hay ông muốn được gặp bác sĩ sau khi nhận được tin dữ. Cô này chia buồn với gia đ́nh ông và nói rằng sẽ thông tin cho nữ y tá đă gọi điện tới nhà ông.
"Trong lúc chờ đợi, tôi quay người lại, nh́n qua cửa sổ vào pḥng bệnh của vợ, chợt tôi thấy bà ấy đang nằm ngủ trên giường. Hóa ra y tá kia đă lấy nhầm hồ sơ bệnh nhân và gọi cho chúng tôi, trong khi đáng ra phải thông báo cho gia đ́nh khác. Tôi bảo rằng nếu đây là một tṛ đùa th́ nó có thể khiến tôi ngă bệnh", Frank kể lại.
Sau khi vợ qua đời vào tháng 9/2016, giờ đây ông Frank mới quyết định công khai sự nhầm lẫn trên. Bà Em Wilkinson-Brice, y tá trưởng ở bệnh viện, nói: "Các nhân viên của chúng tôi luôn cố gắng nỗ lực để mang đến sự chăm sóc và hỗ trợ tốt nhất cho bệnh nhân cũng như gia đ́nh họ. V́ thế, chúng tôi rất tiếc về sai sót này, cũng như những đau đớn, bực bội mà nó đă gây ra cho ông Priddis cùng gia đ́nh".
Từ sự cố này, bệnh viện Royal Devon và Exeter đă thay đổi cách thức, quy tŕnh làm việc để hạn chế tối đa khả năng xảy ra sự cố tương tự.