VietBF

VietBF (http://vietbf.com/forum/index.php)
-   Mobile News|Tin Di Động (http://vietbf.com/forum/forumdisplay.php?f=177)
-   -   Mạng 3G, 4G của MobiFone bất ngờ bị sập (http://vietbf.com/forum/showthread.php?t=1210702)

nguoiduatinabc 12-06-2018 14:10

Mạng 3G, 4G của MobiFone bất ngờ bị sập
 
1 Attachment(s)
Mới đây nhiều người dùng mạng MobiFone đă không thể truy cập Internet. Dịch vụ 3G, 4G của nhà mạng này bất ngờ bị sập. Tổng đài hỗ trợ khách hàng cũng quá tải.
http://intermati.com/forum/attachmen...1&d=1544105400
Khoảng 12h ngày 6/12, đa số người dùng nhà mạng MobiFone đều không thể truy cập Internet bằng dịch vụ 3G và 4G của nhà mạng này.

Bên cạnh đó, tổng đài hỗ trợ khách hàng 24/7 của MobiFone cũng trong t́nh trạng quá tải, không thể tiếp nhận cuộc gọi khiếu nại từ khách hàng.


"Cột sóng vẫn hiện biểu tượng 3G. Tuy nhiên tôi không thể truy cập bất kỳ website hay dịch vụ ǵ sử dụng Internet", Phương Uyên, nhân viên văn pḥng quận 10, TP.HCM cho biết.

Nhiều khách hàng phải chọn cách sử dụng Wi-Fi nếu không có nhu cầu di chuyển. Tuy nhiên ảnh hưởng lớn nhất là giới tài xế xe công nghệ. Các ứng dụng Grab, Go Việt... đều không thể sử dụng bằng mạng 3G và 4 G của Mobifone.

"Giờ nghỉ trưa, mọi người có nhu cầu ra ngoài đi ăn nhiều nhưng tôi không thể nhận bất kỳ chuyến xe nào v́ không thể kết nối Internet", Trọng Phú, tài xế xe công nghệ ngụ quận 12, TP.HCM cho biết.

Trong thông cáo vừa phát đi, phía MobiFone cho biết khoảng 11h30 ngày 6/12, khách hàng tại một số khu vực nội thành Hà Nội, TP.HCM không truy cập được data 3G/4G do ảnh hưởng của sự cố lỗi thiết bị mạng data 3G/4G.

Hiện MobiFone đang triển khai các biện pháp ứng cứu thông tin, cân chỉnh lưu lượng nhằm khắc phục sự cố.

Theo thông báo từ phía nhà mạng, sự cố đă được khắc phục, người dùng đă có thể sử dụng dịch vụ b́nh thường từ 14h30 chiều nay.


All times are GMT. The time now is 19:46.

VietBF - Vietnamese Best Forum Copyright ©2006 - 2018
User Alert System provided by Advanced User Tagging (Pro) - vBulletin Mods & Addons Copyright © 2018 DragonByte Technologies Ltd.

Page generated in 0.03527 seconds with 9 queries